在越來(lái)越多的給客戶們搬家的過(guò)程當(dāng)中，厚道博羅搬家公司早就明白，無(wú)論哪行哪業(yè)，要想讓客戶滿意，良好的溝通至關(guān)重要。打比方說(shuō)，客戶在需要搬家的時(shí)候大家都會(huì)找博羅搬家公司幫忙搬家，可當(dāng)客戶找到了合理的搬家公司之后，客戶理所當(dāng)然的認(rèn)為搬家當(dāng)然是搬家公司的事情了，自己什么事情都不需要管的，這樣想就錯(cuò)了，搬家同任何一件事都一樣，都需要互相配合，博羅搬家公司也需要客戶通力合作的，只有客戶的良好配合，這樣客戶的搬家才會(huì)更加的順利的啊!有個(gè)同行和我說(shuō)，他接到一個(gè)單子客戶要從博羅搬家到惠東，可是車到了的時(shí)候卻接到客戶的電話說(shuō)不搬了，你說(shuō)說(shuō)這樣不是在戲弄博羅搬家公司嗎?       為什么呢!原來(lái)事情是這樣的，客戶本來(lái)找的搬家公司，這次客戶拉的是幾十個(gè)茶幾的工作，本來(lái)是預(yù)定了一家博羅搬家公司，但是后來(lái)自己遇到了一件更便宜的搬家公司，于是就出現(xiàn)了上面小編說(shuō)的事情了啊!其實(shí)說(shuō)實(shí)話，遇到這樣的事情，我們確實(shí)很郁悶。你說(shuō)吧，客戶有自己選擇的權(quán)利，但是客戶應(yīng)該提前告知我們搬家公司的，這樣也不至于讓我們搬家公司白跑了不是嗎?       所以這還是屬于博羅搬家和客戶溝通沒有做到位，所以才出現(xiàn)了這個(gè)不愉快的事情，如果事先溝通好，就不會(huì)發(fā)生這樣的事情了。   搬家時(shí)遇到問(wèn)題要雙方好好的協(xié)商，一時(shí)的口快也是沒有用的，還有一次，客戶找我們厚道搬家公司去搬家，在電話中問(wèn)客戶車能不能停到地方，這客戶劉先生說(shuō)能，但是到了地方之后發(fā)現(xiàn)，根本就不能，讓客戶加距離費(fèi)，劉先生還不愿意，真是讓人很郁悶啊!所以不管客戶或者搬家公司都應(yīng)該在搬家的時(shí)候相互好好溝通，合理搬運(yùn)才能保障搬家的順利。             本文由厚道搬家公司發(fā)布  轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處m.rsspares.com